Lens Bursa • Serra Optik
Mesafeli Satış Sözleşmesi Taslağı
Bu metin yayın öncesi doldurulmalı ve hukukçu tarafından kontrol edilmelidir.
Satıcı unvanı, vergi/MERSİS bilgisi, açık adres, teslimat ücreti, ödeme yöntemi ve iade adresi eksiksiz yazılmadan kullanmayın.
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: [TİCARİ UNVAN DOLDURULACAK]
- Marka: Serra Optik / Lens Bursa
- Adres: [AÇIK İŞLETME ADRESİ DOLDURULACAK]
- Telefon: 0507 853 30 97
- E-posta: serraoptikbursa@gmail.com
- Vergi dairesi/numarası: [DOLDURULACAK]
- MERSİS numarası: [VARSA DOLDURULACAK]
Alıcı
Sipariş sırasında bildirilen ad-soyad, telefon, e-posta ve teslimat bilgilerine sahip tüketicidir.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının lensbursa.com veya WhatsApp üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme
Ürünün adı, miktarı, teknik değerleri, satış bedeli, teslimat bedeli ve toplam tutar sipariş onayı öncesinde alıcıya açıkça bildirilir. Ödeme yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMLERİ DOLDURULACAK].
4. Teslimat
Teslimat Bursa içi kurye veya mağazadan teslim yöntemiyle gerçekleştirilir. Kesin süre, stok durumu ve teslimat bölgesine göre sipariş onayında bildirilir. Teslimat ücreti: [DOLDURULACAK].
5. Ön Bilgilendirme
Alıcı; satıcının kimliği, ürünün temel özellikleri, toplam bedel, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve başvuru yolları hakkında siparişten önce bilgilendirildiğini kabul eder.
6. Cayma Hakkı
Tüketici, kanunda öngörülen süre ve koşullar içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi telefon, e-posta veya yazılı olarak satıcıya iletilebilir.
Sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde, koruyucu ambalaj ya da mühür teslimden sonra açılmışsa mevzuattaki cayma hakkı istisnası gündeme gelebilir. Ürün bazında kesin uygulama sipariş öncesinde açıkça bildirilmelidir.
7. İade Şartları
İade talebinde ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş, yeniden satışa uygun ve varsa koruyucu ambalajının açılmamış olması gerekir. Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır. İade adresi: [DOLDURULACAK].
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9. Yürürlük
Bu sözleşme, alıcının sipariş öncesi bilgileri görerek elektronik ortamda onay vermesiyle yürürlüğe girer. Siparişin yalnızca WhatsApp üzerinden tamamlandığı durumda da ön bilgilendirme ve sözleşme metninin kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilmesi sağlanmalıdır.